w19 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো আছে।
w19-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি w19 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে। w19 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
w19 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
w19 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয় তথ্য |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID/পাসপোর্ট, জন্মতারিখ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগইন ইতিহাস |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস |
| নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ | লেনদেনের রেকর্ড |
| পরিষেবা উন্নতি | বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান |
আপনার সম্মতিতে w19 মাঝে মাঝে নতুন অফার, বোনাস বা প্রমোশন সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে। এই বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে।
w19 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যখন:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) করা থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।
w19 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। যদিও কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত নয়, আমরা ক্রমাগত আমাদের সুরক্ষা উন্নত করে যাচ্ছি।
w19 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
w19 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে সেটি কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হয়। আপনি চাইলে নির্দিষ্ট তথ্য আগেও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
w19 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকারকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে support@w19.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
w19 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত নিবন্ধন করলে, তা আমাদের নজরে আনলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি w19 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
w19 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখনই w19-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।